En este documento se describen los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por REWEAR® dentro del sitio www.rewear.com.co. Cualquier Persona, Usuario, Cliente o Seller que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen REWEAR® y que son incorporados al presente documento, directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia. 

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio y REWEAR®

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios de REWEAR®

La Persona, Usuario, Cliente o Seller debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de REWEAR® así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de REWEAR®  y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Por lo anterior al ingresar y/o usar el Sitio, el Usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad y está de acuerdo con acogerse a los mismos y en cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el Usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, por ejemplo, buzones de sugerencias, concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

La aceptación de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad implica que posteriormente no se puede alegar el desconocimiento de las mismas.

Los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de REWEAR® y a partir de la fecha de modificación de los mismos, todas las nuevas operaciones que se celebren entre REWEAR® y el Usuario se regirán por el documento modificado.

REWEAR® se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad y en las notificaciones legales en cualquier momento.

Cada vez que utiliza el sitio de REWEAR®, debe consultar los Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Privacidad y notificaciones legales vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del Sitio. Si no está satisfecho con el Sitio, su contenido, los Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Privacidad y notificaciones legales, usted acepta que la única solución disponible es dejar de utilizar el Sitio. Para lo anterior, el Usuario deberá comunicar por E-mail que no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitada su cuenta.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. El Cliente, Persona, Usuario que realiza la compra a través del sitio debe ser por requisito, mayor de edad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

REGISTRO Y USO DEL SITIO

Para que el Cliente, Persona o Usuario pueda comprar productos a través nuestro Sitio, debe registrarse en la página. Para realizar el registro, la Persona, Cliente o Usuario debe ingresar información básica que incluye sus datos personales como nombre, apellidos, edad, dirección, correo electrónico, entre otros. El Cliente declara bajo juramento que los datos ingresados son válidos, veraces y precisos. Por lo anterior, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de REWEAR®, acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario o Cliente asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. REWEAR® podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios o clientes.

La información recolectada por medio del registro del cliente, será utilizada por REWEAR® quien se asegurará de tomar las medidas necesarias para mantener los estándares de seguridad con el fin de prevenir cualquier tipo de fraude, pérdida, adulteración o consulta. De esta manera el sito le garantizará los derechos de la información a sus clientes.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, REWEAR® tendrá el derecho inapelable de dar por terminadas las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

REWEAR® se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, REWEAR® podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario, Persona o Cliente, una vez registrado, dispondrá de su dirección de E-mail y una clave secreta (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario, Cliente o Persona tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de Acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave de Acceso secreta registrada en este Sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta“). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de REWEAR®  en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave de Acceso secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. Por lo anterior, el Usuario se compromete a notificar a REWEAR® en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

REWEAR® se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El Usuario al final del proceso de compra y dependiendo del medio de pago, deberá ingresar toda su información bancaria para que el pago pueda ser efectivo.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio REWEAR®.

MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El valor mínimo de compra con cualquier medio de pago corresponde a $20.000 COP. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que REWEAR® no tendrá responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

REWEAR® podrá otorgar descuento en forma de créditos o bonos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso REWEAR® determinará unilateralmente el monto máximo de créditos o bonos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, en el proceso de pago. Los créditos o bonos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Aun cuando REWEAR® ponga a disposición del usuario un sistema de conexión segura para toda la realización del proceso de compra, en ningún caso REWEAR® será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

EL CONSENTIMIENTO DEL PROCESO DE COMPRA Y EL CONTRATO

El usuario va manifestando su consentimiento a lo largo del proceso de la compra, aceptando cada paso del proceso, y en consecuencia está aceptando y confirmando su compra. En el momento justo antes de finalizar su compra, el Cliente, Usuario o Perona toma la decisión de proseguir o de cancelar su compra. Una vez finalizado la compra se hace efectiva.

Una vez se ha terminado el proceso de compra, el Cliente recibirá una confirmación y un recibo especificando el valor total de la compra.

El contrato estará regido por los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este Sitio.

Para efectos de que exista una compra válida por parte del Cliente, Usuario o Perona se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del Cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que REWEAR®  considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.

PERFECCIONAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD 

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando el Cliente acepta el proceso de compra y realiza el proceso de pago del producto.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA (PROMOCIONES – DESCUENTOS)

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Cuando el Sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.

Las ofertas no serán acumulables entre ellas y en caso de que no se indique expresamente en la oferta se entiende que la misma tiene como plazo máximo 8 días, teniendo REWEAR® la posibilidad de prorrogar la misma durante el término que estime conveniente.

BONOS DE COMPRA

Los bonos de compra se debitan cuando se realiza el pedido y se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del bono, no se reembolsará el valor excedente.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

REWEAR® tiene total autonomía de la actualización y revisión constante de los precios mencionados en el sitio web. El precio confirmado al finalizar el proceso de compra es el precio final del producto.

Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.

Únicamente serán válidos los precios que para el momento en que se liquida el valor final de la compra, por lo que REWEAR® se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Es política de REWEAR® la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. REWEAR® puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

COLORES/VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS

El sitio web de REWEAR® apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor y/o pantalla que utilice.

CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS

El Cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en REWEAR®, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada.

Todos los impuestos causados serán liquidados al momento de realizar la compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar.

Para el caso de los costos de envió REWEAR® podrá unilateralmente determinar en que casos no va a exigir al cliente el pago de los mismos en razón al valor de la compra.

Tanto los cargos de envió como los impuestos que se causaren serán conocidos por el cliente y aparecerán discriminados al momento de realizar la compra.

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

REWEAR® se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución. En el caso de pedidos hacia el exterior, REWEAR® se compromete a realizar los trámites necesarios para realizar la entrega mediante empresas que realicen despachos internacionales, sin embargo, el despacho se realizara una vez el cliente cancele los costos de envió internacional.

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Si el Usuario o Cliente se encuentra ausente cuando se va a realizar la entrega del pedido, se dejará constancia en el sistema de entrega señalando la hora de la visita. En el mismo día o dentro de las 72 horas del primer intento, el correo regresará al domicilio para efectuar la entrega del pedido. En caso que nuevamente no se encuentre al usuario o cliente, el paquete enviado será reintegrado a REWEAR®, debiendo el usuario o cliente ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a cargo exclusivo del usuario o cliente.

El Cliente nos puede comunicar el nombre y dirección de un tercero autorizado para recibir el producto, en caso de que no lo haga se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto REWEAR® queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio.

DERECHO DE RETRACTO

La Ley 1480 de 2011 ha determinado que sobre las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia aplica el Derecho de Retracto, por lo cual, aquellas ejercidas a través del Canal de E-Commerce (Comercio Electrónico), es procedente, si la solicitud es notificada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la compra.

El Cliente que solicita la aplicación del Derecho de Retracto deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, el producto no debe presentar indicios de uso o problemas de idoneidad no reportados al momento de la entrega. De igual forma, el bien debe ser entregado con todos sus accesorios y empaques originales. Para el efecto, un representante de REWEAR® verificara el estado general del artículo. En caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto.

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es procedente el Derecho de Retracto en los siguientes eventos:

• Contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor
• En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio este sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
• En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• En los contratos de suministro bienes que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• En los contratos de servicios de apuestas y loterías
• En los contratos de adquisición de bienes perecederos
• En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

La devolución del dinero en ejercicio del Derecho de Retracto se realizará a más tardar a los treinta (30) días calendario contados desde el momento en que se ejerció el derecho.

PROCESO DE GARANTÍA

El Cliente conoce y acepta que la mayoría de los productos comprados en REWEAR® son usados y por lo tanto son vendidos sin garantía.  

Sin embargo, cuando un producto comprado en REWEAR® tenga algún defecto de fabricación no informado al cliente, el consumidor podrá solicitar la reparación del producto, en caso de que no fuese posible, podrá solicitar un nuevo producto idéntico cuando lo hubiere o distinto, el cambio del producto por uno de igual valor o la restitución total del pago realizado por dicho producto.

Sin perjuicio de los incisos anteriores cuando exista garantía sobre algún producto el plazo de la garantía está determinado por cada producto, y dicha información aparece en la descripción de cada producto en el portal de REWEAR®. El plazo de la garantía empieza a correr desde la fecha de recepción de producto por parte del cliente. Para hacer efectiva la garantía el consumidor debe comunicarse con nuestra línea de atención al cliente señalada en el portal web, por medio de correo electrónico, donde le darán las instrucciones para gestionar la garantía. 

El cliente renuncia a exigir cualquier tipo de interés o rendimiento en caso de que proceda la restitución total del pago.

SELLERS DE REWEAR®

Las personas interesadas en vender sus productos (“Sellers”, “Seller”) a través de REWEAR® lo harán bajo la modalidad de consignación. Por lo tanto, REWEAR® recibirá sus artículos o productos usados o nuevos (con etiqueta), en perfecto estado y posteriormente serán promocionados para ser vendidos.

La persona que desee vender sus productos a través de REWEAR® debe contar con un mínimo de 10 prendas y enviar las fotos vía WhatsApp

¿Qué productos son aceptados para ser vendidos a través de REWEAR®?

Blusas, Tops, Chaquetas, Abrigos, Pantalones, Jeans, faldas, shorts, vestidos, ropa deportiva, shorts, zapatos, bufandas, carteras, cinturones, gafas de sol, vestidos de baño.

¿Qué productos no son aceptados para ser vendidos a través de REWEAR®?

Ropa interior, pijamas, sombreros, cachuchas, guantes, uniformes, disfraces, REPLICAS O COPIAS.

Para poder ser vendidos sus productos a través de REWEAR® la mercancía, productos y/o prendas deben de estar en perfecto estado de conservación y calidad, además es indispensable que tenga las etiquetas de marca y talla (cuando aplique), y deberá ser entregada a nosotros lavada, sin olores, sin manchas, sin remiendos o ajustes de talla. Si tiene botones, que no le falte ninguno. Si tiene cremalleras, verificar previamente que funcionen correctamente. En caso de zapatos asegurar que tengan tapas y no estén rayados o pelados.

Una vez REWEAR® apruebe las prendas en detalle de cada una o en su totalidad, debe colocar el día (de martes a sábado) que quiere que ENVIA, la transportadora, pase a retirar sus prendas. La ropa debe ser empacada en una bolsa o caja, muy bien sellada con la guía que previamente le enviaremos.

DESPUES DE LA APROBACION

El Seller debe garantizar que las prendas están lavadas y completamente limpias

Las prendas deben estar muy bien empacadas, preferiblemente en caja o en una bolsa gruesa y debe ir pegada la guía que se enviará un día antes de la recolección.

REWEAR® solo será responsable por la custodia de las prendas una vez sean recibidas en nuestra bodega o recogidas directamente por alguno de nuestros representantes

REWEAR® no responderá por la pérdida o deterioro de la mercancía/prendas durante el transporte o envío de la misma. Dicha responsabilidad será de la empresa transportadora y su reclamación deberá hacerse directamente por el remitente a la empresa transportadora.  

CICLO DE LAS PRENDAS EN REWEAR:

Cuando se reciban las prendas, se le informará al Seller y pasarán a fila para conteo e inventario

 

Se revisarán las prendas y se codificarán para que hagan parte del inventario de REWEAR.

 

Se define el estado de cada prenda y el método por el cual se venderá (Subasta o precio fijo en página web o redes) y después de la toma de fotografía se enviará el inventario al Seller donde se mostrarán las prendas así:

1. Subasta
2. PF Pagina web
3. Null´s
4. Lavado o Arreglo

 

Se montarán las prendas en Instagram, Telegram, página web o el canal que determine REWEAR® y será REWEAR® quien se hará cargo de todo el proceso de venta, empaque y servicio al cliente que requiera este proceso.

 

Artículos en lavado o arreglo: De no solucionar el problema por el que entraron a este estado, se pasarán a NULL. Esto se le informará a la Seller en la documentación del estado de sus prendas al momento del pago.

 

Prendas NULL´s: El Seller tiene dos opciones con las prendas NULL´s (No aptas para venta por problemas de calidad), esta opción debe seleccionarse una vez REWEAR envíe el formulario de datos. En cualquier caso, cada prenda reportada como NULL tiene un costo que debe ser asumido por el Seller de $3.000 esto es equivalente a los gastos administrativos de gestión logística, inventario y control de calidad en los que incurrió RERWEAR por estas prendas que no saldrán a la venta:

3. Devolución: Se hará la devolución al mes siguiente de hecha su subasta, en este caso se descontará del pago $3.000 por cada prenda + el costo del envío.
4. Donación: Las donaciones se hacen una o dos veces por semana. En este caso únicamente se descontará $3.000 por cada prenda NULL

NOTA: Es MUY importante que el Seller revise muy bien sus prendas y garantice que están en PERFECTO ESTADO antes de enviarlas, así logrará hacer más rentable la venta de su closet ya que evitará que se hagan estos descuentos.

 

Liquidaciones: Los cierres contables se harán a mes vencido, es decir que el Seller recibirá la documentación y el pago el día (15) del mes siguiente de realizada la venta de sus prendas.

 

Devolución de prendas no vendidas: REWEAR mantendrá en inventario las prendas que no se hayan vendido durante un periodo de hasta seis (6) meses o menos, en este periodo REWEAR entrará en diferentes actividades comerciales para lograr su venta, pasado este tiempo, si no se han vendido, se le comunicará al Seller para realizar la devolución o pasar las prendas a donación.

 

CALIDAD: Para REWEAR es muy importante la calidad, si bien son prendas usadas, es importante que estén en perfecto estado, no deben presentar rotos, manchas, axilas amarillas, descosidos, motas, desgaste, decoloraciones, faltante de botones, cremalleras disfuncionales, o algún defecto que afecte la calidad de la misma. De presentarse alguno de estos casos la prenda se pasará a estado NULL.

EN REWEAR NO SE LAVAN PRENDAS: Las prendas que lleguen sucias, inmediatamente se pasarán a estado NULL. Si llega más del 50% de prendas sucias se hará la devolución completa del closet al Seller y este debe asumir los costos logísticos tanto de la recolección que se hizo como de la devolución; por esto uno de los requisitos principales es que la Seller lave sus prendas antes de enviarlas. En dado caso que REWEAR decida lavar una prenda, lo hará únicamente con las prendas que tengan viabilidad comercial alta y será una decisión unilateral.

REWEAR® se encargará de adjudicar el precio base de las prendas que se vendan por medio de subastas. esta es una decisión unilateral, aunque objetiva teniendo en cuenta el estado de las prendas, tipo y marca. Adicional a esto REWEAR cuenta con conocimiento del mercado para llegar al mejor valor comercial.

Los Sellers autorizan que REWEAR® realice campañas de promoción y descuentos sobre las prendas/productos/mercancía de su propiedad de manera ocasional y cuando así lo considere.  

De haber prenda(s) que no se venda(n) en las subastas que se publiquen, REWEAR® las incluirá en eventos aplicando descuentos para lograr su venta.

REWEAR® se encarga de todo el proceso administrativo de venta, esto incluye, tres (3) revisiones de calidad, planchado, fotografía, edición, manejo de ventas, cobros, empaques y servicio al cliente en general.

A continuación, se muestra la escala de ganancias PARA EL SELLER según el PVF de cada prenda:

 

 

Es muy importante tener todos los datos de Seller para evitar retrasos en el pago, es por esto que se debe diligenciar correctamente el formulario que se enviará vía WhatsApp una vez se envíe el conteo de las prendas *Para una actualización de datos en dado caso que lo requiera el Seller, debe informarnos por correo: hola.rewear@gmail.com*.

 

Al enviar las prendas a la oficina de REWEAR, el Seller está aceptando que leyó y está de acuerdo con estas políticas.

FORMAS DE PAGO

Los valores relacionados anteriormente a favor del Seller pueden ser utilizados por este en la Tienda.

El Seller puede también escoger que los valores señalados anteriormente sean pagados mediante transferencia bancaria, para lo cual deberá indicar sus datos bancarios. REWEAR® realizará el pago a los quince (15) días del mes siguiente a la solicitud, y puede tomar hasta 5 días hábiles.

REWEAR® inicia los pagos el 15 de cada mes, si este día es festivo, sábado o domingo, los pagos se efectuarán el siguiente día hábil, y en un plazo no mayor a 5 días hábiles el Seller verá el dinero reflejado en su cuenta bancaria.

Si la cuenta del Seller fue rechazada por el banco por datos errados, recibirá la correspondiente notificación en su correo electrónico, y podrá solicitar el pago nuevamente, para lo cual debe asegurarse de indicar los datos correctos.  

Para que el Seller pueda acogerse al pago mediante transferencia bancaria debe tener en cuenta que el monto mínimo a pagar por parte de REWEAR® debe ser de $20.000 que solo puede hacer una solicitud de transferencia bancaria al mes sin costo alguno y que si requiere alguna adicional el monto por cada una es de $5.000 por cada, monto que deberá ser asumido por el Seller.  

Las obligaciones de REWEAR® serán de medio y por tanto no garantizan que los productos/prendas/mercancía entregada sean vendidas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, material informático, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de REWEAR® o de terceros que han autorizado y licenciado exclusivamente a REWEAR®. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de REWEAR® y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de REWEAR®.

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Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de REWEAR®.

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TÉRMINOS DE LEY

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a la autoridad competente de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto REWEAR® como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

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LOS DATOS QUE RECOGEMOS

Recopilaremos varios datos suyos en el momento en que usted realice la compra de un producto en nuestro sitio.

Nosotros recogeremos, almacenaremos y procesaremos los datos para el procesamiento de su compra en el Sitio y atención de cualquier reclamo posterior, al igual que para ofrecerle nuestros Servicios. Podemos recopilar información personal, incluyendo, pero no limitada a el título, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente a la postal), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito).

Usaremos la información que usted proporciona para que podamos procesar sus pedidos y para ofrecerle los Servicios e información ofrecidos a través de nuestra página web que usted solicite. Además, usaremos la información que nos proporcione para administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y/o contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio web, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios; le enviaremos la información que pensamos que puede serle útil o que usted nos ha solicitado, incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que nos haya comunicado que se ha opuesto a ser contactado para estos fines. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, mensaje de texto (SMS, MMS), por medio telefónico, o por cualquier medio de comunicación existente o por existir, con los detalles de otros productos y servicios. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede comunicarlo en cualquier momento y dejará de recibir dichas comunicaciones.

Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea. Sólo se debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe informarnos para poder actualizarlos en nuestra base de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de sus productos.

Los detalles de una orden pueden ser almacenados por nosotros, pero por razones de seguridad no siempre podrán ser directamente recuperados por lo que no estarán disponibles para acceso o consulta pública. Sin embargo, usted puede acceder a esta información ingresando a su Cuenta en el Sitio. Ahí podrá ver los detalles de sus pedidos previos, los que están abiertos y los que están en proceso de ser enviados y administrar los datos de la dirección de envío, datos financieros y cualquier boletín de noticias al que se haya suscrito. Usted se compromete a tratar sus datos personales de acceso confidencial y no ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas que usted haya divulgado.

OTROS USOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos enviarle información adicional acerca de nosotros, el Sitio, nuestros otros sitios web, nuestros productos, promociones de ventas, nuestros boletines de noticias, todo lo relacionado con otras empresas de nuestro grupo o de nuestros socios de negocios. Si prefiere no recibir este tipo de información adicional, como se detalla en este apartado (o cualquier parte de ella), por favor haga click en el enlace dispuesto para ello de cualquier correo electrónico que le enviamos.

CONCURSOS Y COMPETENCIAS

La realización de concursos, competencias y ofertas puede hacer uso de la información. Si bien las condiciones generales de uso se regulan en este documento, le recomendamos revisar el reglamento particular de la actividad o concurso.

TERCEROS Y ENLACES

Podemos transmitir sus datos a otras empresas de nuestro grupo. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley.

El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

COOKIES

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el Sitio, sin embargo, si usted no quiere la instalación de cookies por favor absténgase de usar nuestro sitio. Igualmente nos gustaría señalar que el uso de la funcionalidad “mi carrito ” en el Sitio y la de aceptar una orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en el Sitio o si quiere entrar a él en el futuro. Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso del Sitio y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus.

SEGURIDAD

Tenemos en marcha medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información. Cuando se recogen datos a través del Sitio, recogemos sus datos personales en un servidor seguro. Nosotros usamos programas de protección en nuestros servidores. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando usos fraudulentos. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada y harán que sea difícil para un hacker descifrar sus datos. Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad significan que en ocasiones podremos solicitarle una prueba de identidad antes de revelar información personal. Tenga en cuenta que Ud. es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

SUS DERECHOS

Si usted está preocupado acerca de sus datos tiene el derecho de solicitar de forma gratuita acceso a los datos personales que podamos tener o procesar, usted tiene el derecho de obligarnos a corregir cualquier inexactitud en los datos de forma gratuita. En cualquier momento, usted también tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales para todos los fines.

En caso de que el cliente quiera suspender toda comunicación promocional enviada, debe escribir un correo electrónico a hola.rewear@gmail.com, el cual se encuentra indicado en el pie de página.